Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 24 meses |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 24 meses |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 4 Años |
| Detalle de la garantía | 24 meses |
| Modelo | BY-BOYA Magic-05 |
| Conectividad/conexión | USB-C |
| Dimensiones | 35 mm x 15,2 mm x 13 mm (Transmisores), 19,55 mm x 24 mm x 21 mm (Receptor USB-C), 42,2 mm x 30 mm x 19,4 mm (Receptor cámara) |
| Compatible con | Android,iPhone,PC/notebook |
| Segmento | Productividad |