Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Condicion del producto | Nuevo |
| Modelo | EVA III PRO 9.000 BTU |
| Alto | 69 |
| Ancho | 42 |
| Profundidad | 36 |
| Área de cobertura (m2) | 22 m2 |
| Capacidad de enfriamiento | 9.000 BTU |
| Capacidad de calefacción | NA |
| Conexión WiFi | Sí |
| Modo | Frío-calor |
| Filtro antialergias | No |
| Cuenta con pantalla digital | Sí |
| Tipo de pantalla | Manual |
| Selector de velocidades | Sí |
| Potencia | NA |
| Voltaje | 220 V |
| Consumo energético (kWh) | NA |
| Eficiencia energética | B |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 8 |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 2 |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 2 |